Вакансия Менеджер по сопровождению в компании Работодатель Ижевск

• не продажи.
• прекрасно находишь общий язык с людьми, нравиться общаться по телефону, внимательно относишься к мелочам и добиваешься поставленных целей? тогда это работа для тебя!

обязанности:

• сопровождение действующих клиентов компании по закрепленной базе. (искать клиентов не требуется, работа с уже действующими клиентами).
• консультирование клиентов по услугам и тарифам.
• предотвращение и решение проблемных ситуаций возникающих в процессе перевозки груза клиентов.
• работа с клиентами по запросам.
• взаимодействие с клиентами по вопросам интеграции. Контроль правильности передачи заказов.
• претензионная работа с закрепленными клиентами (рассмотрение претензий, регистрация в программе, предоставление ответов. )
• общение с закрепленными клиентами по вопросам оплаты. Работа с дебиторской задолженностью клиентов, сокращение просроченной дебиторской задолженности, сверка взаиморасчетов.

• среднее-специальное/высшее образование;
• опыт работы с клиентами, навыки обслуживания клиентов по телефону;
• высокий уровень внимательности и ответственности;
• умение работать в режиме многозадачности, нацеленность на результат, инициативность.

• официальное трудоустройство согласно тк рф;
• график работы: 5/2, с 9 до 18
• заработная плата: оклад 17000р. + бонусы
• работа в крупной стабильной развивающейся компании;
• профессиональное развитие;
• опытный наставник, который все расскажет и покажет.